Unsere Dienstleistungen
Unser Ziel ist es, Ihre Geschäftsprozesse optimal durch webbasierte Anwendungen zu unterstützen und zu optimieren. Dabei spielt die Integration verschiedener Systeme eine wichtige Rolle, um die Self-Service-Quote konsequent zu steigern. Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist der Schlüssel zu zufriedeneren Kunden und einer Steigerung Ihrer Effizienz.
Unser Fokus liegt bei Kunden aus der Reisebranche. In diesem kompetitiven Umfeld ist es besonders wichtig, technisch auf der Höhe der Zeit zu bleiben und den Kunden ein optimales Kundenerlebnis in der Interaktion mit Ihren webbasierten Geschäftsprozessen zu bieten. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Sicherheit der Kundendaten.
Leistungen und Technologien
- Datenbankgestützte Anwendungen für hohe Besucherzahlen, z.B. in PHP & MySQL
- SOAP/XML-Schnittstellen zur Integration mit Buchungssystemen
- Geokodierung und Geo-Informationen; Integration mit Google Maps und Google Earth
- Integration und Customizing von CRM-Systemen (Customer Relationship Management)
- Prozessanalyse und -automatisierung
- JavaScript/AJAX-Unterstützung der Kundeninteraktion
- Anzeigen- und Gebotsmanagement für SEM (Search Engine Marketing), z.B. Google Adwords
- Sicherheitsberatung und -konzeption, datenschutzkonforme Implementierung
Diese Liste ist nur beispielhaft für die eingesetzten Technologien und die angebotenen Dienstleistungen. Die Auswahl erfolgt orientiert an Ihren Bedürfnissen als Kunde in enger Zusammenarbeit.